FOIRE AUX QUESTIONS
Y a-t-il des frais de livraison ?
Non. Voltesia souhaite offrir à ses clients un service exceptionnel. C'est pourquoi nous envoyons toutes les commandes sans frais d'expédition.
Quel est le délai d'expédition ?
En règle générale, l'envoi vers la France dure 5 à 10 jours ouvrables.
Qu'est-ce que la garantie de satisfaction de 100 jours ?
Nous croyons en nos produits. C'est pourquoi nous avons une garantie de remboursement de 100 jours. Si tu as le moindre problème avec notre lampe Voltesia, tu peux toujours nous contacter et nous trouverons ensemble une solution adaptée au client.
La lampe de Voltesia est-elle résistante à l'eau ?
La lampe de Voltesia est résistante à l'eau. Cela signifie que tu peux la laisser sans problème sur ta table dans le jardin ou sur ton balcon en été.
Mon envoi contient-il un numéro de suivi ?
Oui, chaque commande contient également un numéro d'envoi. Ainsi, tu peux toujours savoir exactement quand ta commande est arrivée chez toi.
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants sur notre siteweb : Visa, GPay, Apple Pay, American Express, Mastercard, Cartes de débit, Bancontact, Pay Pal et cartes bancaires.